優待利用方法
高性能AIを搭載したモニタリングDXでは、上記の課題を以下のように解決します。
【緊急アラートメール】緊急アラートの即時送付（10分程度）
【緊急アラートメール】運営企業のシエンプレが、ユーザー企業にあわせてアラート設定を作成
【自動ネガポジ判定】高性能AIの高い判定精度で、目視による追加精査がほぼ不要に
【自動ネガポジ判定】高性能AIが自動的に判定精度を向上させていく
【投稿数推移確認】安定した判定精度で的確に論調を把握
【投稿数推移確認】炎上時の対処方法をシエンプレに相談可能
【自動レポート生成】安定した判定精度で的確にレポートを生成
【自動レポート生成】収集した投稿内容を自動的にカテゴリー分類
サービス概要
【特徴1】SNS投稿や口コミ仕分けにかかる時間を圧倒的に削減可能
目視チェックで3名の担当者が3日（合計72時間）かけていた作業が、モニタリングDXを使用した結果、わずか3分で完了した実績があります。
【特徴2】投稿者の感情を汲み取ることのできる高度な分析精度
モニタリングDXは96.1%以上という圧倒的な判定精度のため、人間による追加精査はほぼ不要です。
従来のネガポジ判定では、事前に設定したワードが文中に含まれているか否かのみで仕分けするため、投稿文の真意が汲み取れないのが一般的でしたが、モニタリングDXでは全体の文脈を理解し、投稿者が最終的に発露している感情を汲み取って判断することが可能です。
【特徴3】便利な「投稿自動カテゴリー分け」機能
一つひとつの投稿に対して「ネガティブ」「ポジティブ」のレベル判定だけでなく、「どのような話題・内容であるか」を仕分ける「投稿自動カテゴリー振り分け」機能を搭載。カテゴライズの手間が省けて、より効率的に分析を行えます。
【カテゴリー分け例】
食品メーカーの場合：「商品」「料金」「価格」「対応」「広告」
飲食・サービス業の場合：「料金」「味」「メニュー」「クレンリネス」「接客」「従業員」
導入費用
優待内容
企業概要
公式HP
2008年10月1日
設立
東京都渋谷区神南1-19-14 クリスタルポイントビル 2F
所在地
デジタル・クライシス対策事業/サイレントクレーム対策事業
事業内容
シエンプレ株式会社
会社名
月額 税込93,500円～
※詳細はプランにより異なりますのでまずはお問い合わせください。
法人決済用ラグジュアリカード会員様には初期費用無料にて提供いたします。
シエンプレ株式会社
モニタリングDX
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